Politique d’expédition
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou lors de jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Nos délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence :
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France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés
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Belgique et Luxembourg : 3 à 5 jours ouvrés
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Autres pays d’Europe : 4 à 7 jours ouvrés
Un numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre colis sera expédié.
Frais de livraison
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Livraison offerte à partir de 39€ d’achat
Emballage
Nous apportons un soin particulier à l’emballage de nos produits afin qu’ils arrivent chez vous en parfait état.
Tous nos colis sont envoyés dans des emballages éco-responsables et recyclables.
Retard ou problème de livraison
En cas de retard ou de problème avec la livraison, veuillez contacter notre service client à contact@outta.fr en indiquant votre numéro de commande. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.